リフォーム店支援メニュー 各メーカーが提供するリフォーム店支援メニュあれこれ

リフォーム店支援メニューとは

住宅設備や建材メーカー各社は、リフォーム需要を喚起するための様々なメニューをリフォーム店向けに用意しています。商品説明だけでなく、施工研修や営業技術セミナーの他、様々な営業促進ツールでリフォーム需要を創造するとともに、リフォーム店の囲い込みによる自社商品のシェアアップを目指すものです。

営業促進ツールには、顧客管理ソフトやチラシ、POP、ポスターやのぼりなどを用意しています。顧客とのコミュニケーションを促進するためのDM用タックシールだけでなく、ニュースレターのコンテンツを提供するメーカーも登場しています。

小規模なリフォーム店では、チラシ制作ひとつにしても単独では手間と費用がかかって大変なので、それをある程度代行してくれるこうしたサービスを上手に利用して効果的なマーケティング活動をすれば、現場での営業に大きな成果をもたらしますので、自社にマッチしたメニューを選択することが大切です。ITを応用したツール類もバラエティに富むコンテンツが提供されています。(100524)

各メーカーの取組み

ほとんどのメーカーが採用しているのが「店会」方式です。会のメンバーに加入して、所定の登録料や会費を支払いショールームを利用した「リフォーム相談会」を年何回か開催すれば、支援メニューのサービスを受けられるというものです。対象は、地域に密着した元請け機能のある会社で、建設業許可の登録がされていることを条件にしている会もあります。特定商取引法に該当する訪販業者・電話勧誘業・通販会社や連鎖販売業者は入会が認められていません。メーカー特約店(代理店)の推薦と会の承認を要件とするのは、どの会でも共通です。 

各メーカーはWeb版のプランサイトを公開していますので、ご自宅のパソコンを使ってお気に入りのキッチンやユニットバスのプランニングをして、あなただけの商品をかたちにすることができます。

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メーカー 会の名称 建設業許可 入会金(円) 年会費(円)
パナソニック電工  リファインショップ
わが家、見なおし隊。
 要
労災・賠償保険加入
店舗
100,000
ツールキット
研修・説明会 
50,000 
パナソニック電工
テクノストラクチャー

(新築)
パナソニック
ビルダーズグループ
   
TOTO リモデルクラブ 不要 30,000 48,000
水彩ショップ      
クリナップ 水まわり工房  要+賠償保険加入
同地域で3年超の実績
30,000
サンウェーブ        
 

メーカー 営業支援ツール IT支援ツール
パナソニック電工  集客・顧客管理支援:
 住まいサポートサービス 「リビングベル」
   トラブル急行サービス
   お手伝いサービス
   消耗品販売サービス
   メンテナンスサービス
 空間提案支援:リフォームレシピ 
  リフォームコンセプト
  3Dイメージ
 キャンペーン活動
  エコアイデア
  エネ活しましょ!
 出版物・各種セミナー他
  月刊ハウジングニュース
  とっておきリフォーム情報
  わが家、見なおし隊。NEWS
  はじめてのリフォームQ&A
  リフォームガイドブック
  住宅関連法規「早わかりガイド」
  リフォームローン提携割引
  瑕疵保険団体割引
 顧客管理システム 
 見積・受注支援:みつもローネ
  リフォーム積算システム
 空間提案:チラシフォーマットDL
 情報発信
  オマカセ★ネット
  エコシュミレーションソフト
  新エネぴた(電化・太陽光)
パナソニック電工
テクノストラクチャー
 木造耐震住宅工法「テクノストラクチャー」  
TOTO  リモデル・エクスプレス
 お客様満足向上シート(CS向上運動)
 チラシ・POP
 工事補償制度、瑕疵保証制度
 実践支援
  会員交流・情報交換会(会員相互研鑽)
  リモデル相談会
  リモデル大学
  リモデル作品コンテスト
 キャンペーン
  グリーンリモデル(TDY=TOTO/大建/YKK)
 顧客管理ソフト
 ホームページ作成支援
 リモデル情報広場
 空間プラン集
 TOTO水彩ショップは、TOTO商品や純正部品の
 販売、水まわりのトラブル解決、リモデルのご相談
 など、水まわりの「こまった」を「よかった」に変える、
 水まわりのコンビニ
 
クリナップ  リフォームフェア実施支援
  広報ツール
  景品
 DMサービス
   オリジナルコンテンツ
   年50通x4回=200件までは郵送代無料
 
 
サンウェーブ